Si necesitas aclarar cómo tratamos los datos que dejas al descargar una guía de transferencia o al enviar un encargo de plantilla a medida, puedes escribirnos directamente. No hay formulario en esta página: los canales disponibles son el correo y el teléfono del taller, y también la dirección postal que aparece abajo.
Respondemos a las consultas sobre privacidad, cookies y uso del archivo de stencils por los mismos medios. Si tu mensaje trata de un pedido concreto, indícanos el motivo, la medida y la superficie prevista para poder orientarte mejor.
Aquí explicamos qué información recogemos cuando escribes al taller, pides una plantilla a medida o simplemente navegas por el archivo de stencils. La idea es simple: tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que cortamos una matriz, sin pasos ocultos ni letra pequeña.
Cuando completas el formulario de contacto en la página de encargos, recibimos tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono si decides dejarlo y el mensaje donde describes la plantilla que necesitas: motivo, medidas, superficie de destino y tipo de mylar. No pedimos datos de pago ni documentos de identidad, porque el formulario solo sirve para iniciar una conversación sobre el corte. Además, el servidor registra datos técnicos básicos como el navegador, el dispositivo y la dirección IP, que usamos únicamente para mantener el sitio funcionando y detectar envíos abusivos.
El sitio puede usar cookies propias y de terceros para recordar preferencias de navegación y medir qué secciones del archivo se consultan más. Esas mediciones son agregadas: nos dicen, por ejemplo, cuántas visitas llegaron a la ficha de la serie Botánica o a la señalética textil, pero no identifican a una persona concreta. Puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá abriéndose, aunque algunas funciones de recordatorio podrían no conservarse entre visitas.
Los datos del formulario se usan para responder tu consulta, cotizar el corte de una plantilla a medida y coordinar detalles técnicos como micras de espesor, puentes de unión o número de capas. Los datos técnicos de navegación se usan para seguridad, diagnóstico de errores y estadísticas internas. No vendemos ni alquilamos tu información a terceros con fines publicitarios, y no la usamos para enviarte promociones que no hayas pedido.
Para operar el sitio trabajamos con proveedores de hosting, servicios de correo y herramientas de analítica que procesan datos por encargo nuestro y bajo sus propias políticas. Esos proveedores pueden estar ubicados fuera del Perú, por lo que tu información podría transferirse a otros países con estándares de protección distintos. Cuando la ley lo exige, aplicamos salvaguardas contractuales para que el tratamiento siga siendo adecuado. No compartimos tus datos con terceros para fines ajenos a la operación del taller.
Los mensajes del formulario se guardan el tiempo necesario para atender el encargo y mantener un historial de conversaciones técnicas. Los registros de navegación y las métricas agregadas se conservan por periodos limitados y luego se eliminan o anonimizan. Si quieres que borremos tu mensaje antes de ese plazo, escríbenos y lo hacemos, salvo que exista una obligación legal de conservarlo.
Puedes solicitar acceso a la información que tenemos sobre ti, pedir su corrección si está desactualizada, exigir su eliminación cuando ya no sea necesaria y oponerte a un tratamiento concreto. También puedes retirar el consentimiento que hayas dado en cualquier momento, sin que eso afecte la atención de consultas anteriores. Si resides en la Unión Europea, te amparan los derechos del RGPD; si resides en California, los derechos equivalentes de la CCPA. Para ejercerlos, escríbenos indicando tu solicitud y te responderemos por el mismo canal.
Las consultas sobre datos personales, cookies o ejercicio de derechos se atienden en el correo info@stencilmarket.com. También puedes llamar al +51 1739978 o escribir a Lima, Jr. Valentina Franco # 34074. Usamos estos mismos canales para cualquier aclaración sobre esta política.
En Stencil Market no publicamos testimonios inventados, marcas ajenas ni promesas de resultados que no podamos sostener. Las fichas técnicas de cada plantilla describen el material y el proceso tal como se trabajan en el taller, y no presentamos afiliaciones oficiales que no existan. Si detectas algún contenido que te parezca engañoso o contradictorio, avísanos y lo revisamos. Última actualización de esta política: abril de 2025.